Принтер печатает белые листы - что делать

Принтер печатает белые листы – ситуация, которая возникала практически у каждого офисного работника или владельца данного устройства, пользующегося им в домашних условиях. Основная масса пользователей решает данную проблему руководствуясь личным опытом, знаниями или интуицией, что не всегда приводит к желаемому результату, а иногда заканчивается серьезной поломкой. Какой алгоритм действий считается правильным и оптимальным по мнению специалистов, давайте разберем этот вопрос более подробно.

Почему принтер печатает белые листы

Выполнив привычную процедуру отправки на печать «вордовского документа», фотографии или картинки (многие современные принтеры оснащены функцией цветной печати) пользователь обнаруживает, что из устройства вышел чистый лист (листы) несмотря на то, что все механические действия (захват и проход бумаги) прошли в обычном режиме. Основная ошибка – повторная попытка (некоторые проводят ее по 3-4 раза) отправить документ на печать. В случае сбоя, после его завершения, он распечатается ровно столько раз, сколько раз была активирована команда «Печать». Поэтому, внимательно изучите последовательность выяснения причин неисправности, это позволит вам сэкономить время и расходные материалы.

Проведите перезагрузку принтера, отключив его от сети (с помощью кнопки или вынув вилку из розетки) и включите обратно через 2-3 минуты. Возможной причиной может служить:

• Перегрев головки печати, что случается при излишне активной эксплуатации устройства.
• Сбой системных настроек, которые перезапустятся в автоматическом режиме после подключения к сети.

Отсутствие контакта компьютерного кабеля, тоже может вызвать подобный дефект, поэтому дополнительно следует убедиться в надежности его фиксации в соответствующем соединительном гнезде.

Пока принтер «Остывает» следует провести полную перезагрузку компьютерного устройства. Очень часто проблемы возникают по причине сбоя в работе его программного обеспечения.

Проверка расходных материалов

Еще до попытки открыть крышку принтера, чтобы извлечь картридж, убедитесь в соответствии качества используемой бумаги формату данного устройства и если оно соответствует, приступайте к следующему этапу:

• Откройте крышку и аккуратно достаньте картридж.

• Проверьте, что удалена защитная пленка с распечатывающей головки.
• Уточните совместим ли данный картридж с неисправным устройством.

Чистые листы из-за отсутствия краски могут быть в основном на устройствах струйного принципа работы. Лазерные аналоги будут осуществлять печать все с более и более бледным оттиском, в результате чего замена, заправка картриджа будет проведена задолго до появления так называемых белых листов. К примеру заправку картриджа для лазерных принтеров смотрите в разделе заправка лазерных принтеров. Возможно вы найдете инструкцию по заправке вашего картриджа. В основном это такие популярные модели принтеров как HP1010, 1015, 1018, или 1020 с картриджами Q2612A, или принтер HP LaserJet P2035, P2055, P2055dn с картриджами CE505A, CE505X.

Драйвера

Установочные драйверы принтера могут «слететь» в результате воздействия вирусов, установки программного обеспечения, подключения дополнительного оборудования. В этом случае сбои в работе принтера вполне закономерны. Установить точную причину можно следующим образом:

• Через панель управления компьютером войти в «Диспетчер».
• Активировать строку «Принтеры».

Если с драйверами возникли проблемы, компьютер обозначит их треугольниками желтого или красного цвета. В этом случае необходимо скачать и установить их «свежую» версию с официального сайта производителя принтера или воспользоваться установочным диском, который входит в комплект.

Механическая поломка

Практически каждый принтер включает в себя целый набор механических подвижных частей, которые позволяют захватывать и протягивать бумагу через распечатывающую головку. Выполненные из пластика, они могут сломаться даже при небольшом физическом воздействии. Отсутствие плотного прилегания бумаги к картриджу может служить причиной дефекта печати.

Компьютерное устройство

В случае, если пользователь использует на максимуме возможности своего компьютерного устройства, игнорируя проведение профилактических мероприятий (дефрагментация диска, полная проверка на вирусы) проблема с печатью может возникнуть в результате:

• Банальной нехватки места на диске устройства для обработки отправляемой на печать информации – достаточно зайти в «Мой компьютер» и проверить данный вариант.
• Наличие вредоносной программы, которая блокирует отправку – следует провести обновление антивируса и запустить проверку.

Проверить наличие данных проблем можно с помощью отправки на печать тестовой страницы (процедура выполняется из вкладки «Принтеры»). Если она успешно распечаталась, то приступайте к выполнению предложенных мероприятий.

В случае безрезультатного выполнения перечисленных мероприятий, следует обратиться в сервисный центр. Ремонт распечатывающих устройств, в большинстве случаев, не относится к разряду дорогостоящих и проводится непосредственно в офисе или дома у заказчика.